CUSTOM ORDER STATUS

Suivi de commande intelligent pour Woocommerce

Now available in English! Discover our 'Custom Order Status' extension tailored for our international audience.Click here to explore the features and benefits in English.

Statut de votre commande

N° 247215 du 11 avril

Livraison en cours, soyez rassuré 👍

Livraison estimée entre le 25 avril 2024 et le 5 mai 2024
Custom Order Status est une extension puissante pour WooCommerce conçue pour vous permettre de vous focaliser pleinement sur votre business. Elle offre une expérience de suivi de commande exceptionnel, grâce à son interface conviviale et intuitive. Offrez à vos clients une expérience d'achat unique et rassurante. Si vous êtes dropshipper ou propriétaire de site e-commerce WordPress, vous savez combien il est important de fournir des informations de suivi précises pour rassurer vos clients. C'est là que Custom Order Status entre en jeu en vous offrant une solution Ultra simple, pratique et automatique pour permettre à vos clients de suivre l'état de leurs commandes.

Réduit à 89% les litiges avec vos clients !

COS fournit, à tout moment, le statut de la commande, une estimation de la date de livraison et des messages adaptés pour conforter vos clients et améliorer leur expérience d'achat à chaque étape du processus de commande. Sous la barre de progression dynamique, s'affiche en temps réel, le numéro de commande, la date de la commande, une estimation du délai de livraison, l'adresse de livraison et des messages personnalisés pour chaque étape du suivi de commande.
  • Réduit radicalement le nombre d'e-mails clients liés au suivi de commandes.
  • Libère votre entreprise des tracas liés à la gestion manuelle des e-mails de suivi de commande.
  • Offre à vos clients une expérience d'achat exceptionnelle.
  • Solution complètement automatisée de suivi de commande dynamique en 5 étapes, unique en son genre.

Grace à un suivi de commande efficace
Concentrez-cous sur votre Business

Offre Exceptionnelle : Profitez de 50% de réduction !

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Prochainement : 179 € 179€89 euros
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Prochainement : 399 € 399€199euros

Fatigué des abonnements ?

Chez WO Themes, nous partageons ce sentiment. C'est pourquoi notre extension 'Custom Order Status' vous libère des contraintes d'un abonnement récurrent. Profitez d'un Accès à vie avec un seul Paiement unique. Simplifiez votre gestion e-commerce sans souci de renouvellement !

Profitez d'une garantie 'Satisfait ou Remboursé' pendant 30 jours.

WooCommerce
WordPress
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  • Le suivi de commande efficace réduit les demandes de renseignements et les appels de support client, ce qui permet de gagner du temps et des ressources pour l'entreprise.
  • Il améliore l'expérience client en offrant une visibilité claire sur l'état de la commande et une estimation précise de la date de livraison, renforçant ainsi la perception positive de l'entreprise.
  • Un suivi de commande efficace renforce la confiance des clients dans l'entreprise et son processus d'expédition, ce qui peut contribuer à une relation client durable.
  • Il permet une gestion plus efficace des commandes, réduisant les erreurs de traitement, accélérant le temps de traitement et améliorant la productivité de l'entreprise.
  • Un suivi de commande efficace réduit les coûts liés au support client en réduisant le nombre de demandes de renseignements et d'appels, contribuant ainsi à améliorer la rentabilité de l'entreprise.

En bref, Custom Order Status est un outil essentiel pour tout propriétaire de site e-commerce WordPress qui souhaite offrir une expérience de suivi de commande améliorée à ses clients. Nous allons maintenant plonger plus en profondeur dans ses fonctionnalités pour vous aider à comprendre comment cela peut aider votre entreprise à croître et à prospérer.

Meilleur service client avec un suivi de livraison WooCommerce

Choisir un délai de livraison

Avec Custom Order Status, vous pouvez afficher automatiquement les dates de livraison estimées pour chaque commande, ce qui offre une meilleure visibilité à vos clients sur l'état de leur commande en cours et sur les délais de livraison.
Grâce à cette fonctionnalité pratique, vos clients peuvent mieux planifier leur emploi du temps et organiser la réception de leur commande. En leur fournissant des informations claires et précises sur l'état de leur commande, vous pouvez considérablement améliorer leur expérience d'achat et leur niveau de satisfaction.

Jusqu'à 5 statuts de commandes

Avec nos 5 statuts prédéfinis, vous pouvez ajouter jusqu'à 5 messages personnalisés qui s'afficheront automatiquement pour chaque commande après un nombre de jours défini. Cette option intéressante ajoute de la dynamique au suivi de commande et permet de personnaliser l'expérience client.

Suivi de livraison WooCommerce en 5 étapes

Cette fonctionnalité permet d'afficher un message personnalisé à chaque étape de la commande. Il est possible de choisir le nombre d'étapes à afficher et les délais pour chaque message correspondant. Les messages de suivi de commande sont entièrement personnalisables dans le back-end WordPress.

Vous pouvez même ajouter des balises HTML : "H1, H2", "/br, "STRONG", pour mettre certains mots en gras, ajouter des sauts de ligne, etc.

Les emojis 😜 et les icônes Fontawesome sont également pris en charge pour une Personnalisation Totale.

Grâce à ces fonctionnalités, offrez une visibilité accrue sur le statut de la commande et améliorez l'expérience client.

Parce que le service client c'est aussi après la livraison
[et automatique 😉]

Informations automatiques après la commande avec Custom Order Status et WooCommerce

Custom Order Status affiche également, sous la barre de progression, un message après le délai de livraison estimé pour informer le client de la procédure à suivre si le colis n'a pas encore été livré.

Un message avec un lien vers une "FAQ" s'affiche sous le statut de la commande pour fournir une assistance supplémentaire au client en cas de besoin. Cette FAQ peut contenir des réponses aux questions fréquemment posées sur les délais de livraison, les retours, les remboursements, etc.

(Les messages sont très facilement peronnalisables, si nécessaire.)

Profitez de toutes ces fonctionnalités et de beaucoup d'autres, dès aujourd'hui…

Mode d'emploi | FR
Donnez une nouvelle dimension à votre gestion de commandes avec Custom Order Status !

Découvrir Custom Order Status

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1. Qu'est-ce que Custom Order Status et comment cela peut-il m'aider sur mon site Woocommerce/WordPress ?

Custom Order Status est une extension conçue spécifiquement pour les sites Woocommerce/WordPress. Une fois installée, elle fonctionne directement sans nécessiter de configuration complexe. L'extension estime automatiquement le délai de livraison en fonction du nombre de jours que vous avez défini dans ses paramètres (par défaut, fixé à 20 jours).

2. Comment Custom Order Status améliore-t-il l'expérience de suivi de commande pour mes clients ?

Avec Custom Order Status, le suivi de commande devient plus transparent et engageant pour vos clients. L'extension divise le délai de livraison en 5 étapes distinctes, chacune représentée par une barre de progression dynamique. Chaque étape peut être configurée individuellement en termes de délai et de message personnalisé affiché à vos clients. Par exemple, la première étape peut être définie pour les 2 premiers jours, avec un message indiquant "Commande en cours de préparation". Ensuite, la deuxième étape pourrait commencer après les 2 jours et s'étendre jusqu'au 4ème jour, avec un message tel que "Commande en cours de livraison", et ainsi de suite.

3. Puis-je personnaliser les étapes de livraison en fonction des spécificités de mon activité ?

Absolument ! Custom Order Status offre une flexibilité totale en matière de personnalisation des étapes de livraison. Vous pouvez ajuster les délais et les messages pour chaque étape afin de refléter précisément le processus de livraison de votre entreprise.

4. Que se passe-t-il lorsque le délai de livraison estimé est atteint ?

Une fois que le délai de livraison estimé est écoulé (par défaut : 20 jours), Custom Order Status mettra automatiquement à jour le statut de la commande comme "Livrée". Cela vous permet de gérer efficacement les commandes terminées sans intervention manuelle.

5. Que se passe-t-il si la commande n'est pas encore livrée après le délai estimé ?

Dans ce cas, Custom Order Status affichera automatiquement une FAQ pour répondre aux éventuelles questions que vos clients pourraient avoir concernant le statut de leur commande. Cela permet de fournir des informations supplémentaires sans avoir besoin d'intervenir manuellement à chaque fois.

6. Puis-je essayer Custom Order Status avant de l'acheter ?

Custom Order Status ne propose pas de version d'essai gratuite. Cependant, nous sommes tellement confiants quant à l'efficacité et à la satisfaction que cette extension apportera à votre entreprise que nous offrons une garantie de remboursement sous 30 jours si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat. Vous pouvez donc l'essayer sans risque et découvrir comment elle améliorera considérablement l'expérience de suivi de commande sur votre site Woocommerce/WordPress.

7. Custom Order Status est il compatible Shopify ?

En tant qu'équipe spécialisée dans le développement d'applications pour WordPress et WooCommerce, nous nous concentrons exclusivement sur ces plateformes afin de vous offrir les meilleures solutions possibles. Par conséquent, notre produit Custom Order Status n'est actuellement pas compatible avec Shopify. Notre engagement envers WordPress et WooCommerce nous permet de perfectionner nos services et de répondre spécifiquement aux besoins de ces écosystèmes.

Que disent Nos clients ?

Custom Order Status

Philippe L | Designer
"Ce plugin est formidable ! Grâce à cette extension, le suivi de commande sur WooCommerce est beaucoup plus facile et efficace. Cela améliore considérablement le service client et les clients peuvent être informés de l'état de leur commande en temps réel. Je recommande fortement cette extension à tous les propriétaires de boutiques WooCommerce !"

Custom Order Status

Hakim O | Developer
"Cette extension est incroyable ! Elle m'a permis de réduire considérablement le nombre de questions répétitives que je recevais concernant mon service client. Grâce à Custom Order Status, mes clients sont en mesure de suivre facilement l'état de leur commande sans avoir à me contacter pour des mises à jour. Cela a considérablement amélioré l'efficacité de mon service client et m'a permis de me concentrer sur d'autres aspects de mon entreprise. Je suis extrêmement satisfait de cette extension et je la recommande fortement à tous ceux qui cherchent à améliorer leur service client.".

Custom Order Status

Davis C | Entrepreneur
"Cette extension est une vraie révolution pour WooCommerce ! Elle simplifie grandement le processus de suivi des commandes, rendant la gestion beaucoup plus fluide et efficace. Avec cet outil, nos clients sont constamment informés sur l'avancée de leurs commandes, ce qui a nettement amélioré notre service client. Je la recommande vivement à tous ceux qui gèrent une boutique en ligne sur WooCommerce !"

Custom Order Status

Corine T | Entrepreneuse
"Je suis impressionnée par cette extension WooCommerce ! Dès l'installation, elle était pratiquement prête à l'emploi, et en moins de deux minutes, tout était opérationnel. Cela a rendu le suivi des commandes incroyablement simple et intuitif, non seulement pour notre équipe, mais aussi pour nos clients. L'efficacité et la facilité d'utilisation de cette extension sont exceptionnelles. Pour toute boutique en ligne cherchant à améliorer son efficacité rapidement, c'est l'outil idéal."

Custom Order Status

Emma | Utilisateur WooCommerce
Installation rapide, fonctionne à merveille. A transformé notre gestion des commandes, les clients adorent !

Custom Order Status

 Lucas | Utilisateur WooCommerce
Un outil incroyablement efficace pour le suivi des commandes. Interface simple et intuitive.

Custom Order Status

Vincent R | Designer
"Je voulais partager mon expérience avec l'extension "Custom Order Status". Cette extension est un véritable sauveur pour moi et pour mon entreprise de dropshipping avec Aliexpress. Comme vous le savez peut-être, les délais de livraison peuvent être très longs et cela peut causer des soucis avec les clients qui ne savent pas où en est leur commande. Avec "Custom Order Status", j'ai pu facilement créer des statuts de commande personnalisés pour informer mes clients de l'état de leur commande. Cela a considérablement amélioré l'expérience client et a aidé à maintenir une communication claire et transparente avec mes clients. La configuration de l'extension est également très simple et intuitive, ce qui m'a fait gagner un temps précieux. Si vous cherchez à améliorer votre service client et votre expérience utilisateur, je vous recommande vivement "Custom Order Status"

Custom Order Status

Marie M | Developer
"Le problème avec WooCommerce est qu'il n'est pas possible d'intégrer les délais de livraison nativement. Mais avec l'extension "Custom Order Status", j'ai pu créer des statuts de commande personnalisés pour informer mes clients de l'état de leur commande et des délais de livraison. Cela a considérablement amélioré l'expérience client et réduit les demandes de support. Je recommande fortement cette extension."

Custom Order Status

Sofia | Utilisateur WooCommerce
Excellente extension, facile à configurer. Amélioration notable de la satisfaction client.

Custom Order Status

Maxime | Utilisateur WooCommerce
Très satisfait de cette extension. Elle a simplifié notre suivi de commande et économisé beaucoup de temps.

Custom Order Status

Léa | Utilisateur WooCommerce
J'ai récemment installé cette extension WooCommerce, initialement en anglais, ce qui était un peu compliqué pour moi. Cependant, après avoir contacté le support, j'ai été agréablement surprise par leur réactivité. Ils ont fourni une version traduite complètement en français de l'extension très rapidement. Grâce à cela, j'ai pu l'utiliser très facielement dans ma boutique. Support très réactif, dans l'ensemble, je suis très satisfaite de la fonctionnalité et du service client.

Custom Order Status

Hugo | Utilisateur WooCommerce
Je suis absolument ravi de cette extension WooCommerce ! L'installation a été un jeu d'enfant, rapide et sans aucun souci. Dès le départ, le suivi des commandes a fonctionné parfaitement, sans nécessiter de réglages supplémentaires. Les paramètres par défaut, notamment le délai de livraison de 20 jours, correspondaient parfaitement à mes besoins. C'est génial de voir une extension aussi bien conçue et facile à utiliser. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une solution efficace et sans tracas pour le suivi des commandes.

Custom Order Status

Chloé | Utilisateur WooCommerce
J'ai reçu par erreur la version anglaise de l'extension, mais quand j'ai contacté Wo Themes, ils ont été super réactifs. Le même jour, ils m'ont donné la version en français. C'était ma faute, j'avais pas choisi la bonne langue au début. Maintenant, Wo Themes a rendu ça plus simple sur leur site pour choisir la langue. Super travail de leur part ! L'extension m'aide beaucoup, j'ai moins d'emails de clients à propos des livraisons.

Custom Order Status

Julien | Entrepreneur
En tant qu'entrepreneur gérant plusieurs boutiques e-commerce, j'ai longtemps hésité avant d'acheter la version 'Agency' de l'extension, qui permet une installation illimitée sur différents sites. Finalement, je suis très content de mon choix. Les nombreux commentaires positifs m'ont convaincu, et je confirme que cette extension est extrêmement bien pensée, offrant à mes clients un suivi clair de leur commande. Mon seul petit regret est l'impossibilité de changer la couleur de la barre de progression dans cette version multi-sites, mais c'est un détail mineur par rapport aux avantages globaux.
Solution rapide, évolutive et exceptionnelle pour accompagner votre business en ligne.
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